2015-03-11
作者：通威報
◆通威集團高管系列深度專(zhuān)訪(fǎng)之十五
“能得到股份董事長(cháng)特別嘉獎，有點(diǎn)受寵若驚!”在今年2月份舉行的2014年工作總結暨2015年工作計劃會(huì )上，股份信息總監周勇獲得“股份董事長(cháng)特別嘉獎”，通威股份ERP3.0項目組榮獲“I T創(chuàng )新管理獎”。獲獎后，周總顯得非常激動(dòng)，但在他看來(lái)，“獲獎既是一份榮譽(yù)，更是一種責任?！?nbsp;
2012年的一次偶然機會(huì )，周總接觸到了通威，通威的企業(yè)文化將他深深吸引，經(jīng)過(guò)短暫接觸后，他毅然選擇了“嫁給”通威。從以“變”為生命的IT行業(yè)，步入“穩健與傳統”的農牧行業(yè)，這對周總來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰。然而智者總會(huì )在“挑戰”面前洞察到“機遇”，在周總看來(lái)，“傳統行業(yè)已然掀起一股IT浪潮?！?nbsp;
■ 從做IT“面”到做通威“點(diǎn)”
“IT行業(yè)的運營(yíng)模式、工作方式跟傳統企業(yè)差異較大，相對來(lái)講，農業(yè)在中國是一個(gè)比較傳統的行業(yè)?！眮?lái)通威之前，周總與普遍的IT行業(yè)管理者一樣，每天都在思考如何利用新的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)吸引客戶(hù)。IT行業(yè)唯一不變的就是“變”，然而，“通威的成熟度更高一些，其運營(yíng)更加穩定和成熟?！边@是周總來(lái)到通威后的第一感受。
在IT公司工作，涉及不同的行業(yè)、不同的企業(yè)，周總每天的工作可能會(huì )“風(fēng)風(fēng)火火”，然而在他眼里，通威更講究系統性思考。與IT行業(yè)注重“面”不同，在執行的過(guò)程中，通威更注重“點(diǎn)”，更注重把東西做深、做透。起初，周總對這種區別還不太適應，但隨著(zhù)通威逐步步入發(fā)展的“快速通道”之后，他的關(guān)注點(diǎn)開(kāi)始與通威的節奏產(chǎn)生良好的“化學(xué)反應”。周總說(shuō)，通威的產(chǎn)權分離模式、片區管理模式，以及引進(jìn)的一系列營(yíng)銷(xiāo)變革方案，“讓通威越來(lái)越不像一個(gè)傳統企業(yè)了”。
作為傳統企業(yè)，通威對變革、創(chuàng )新欲望之強，大大出乎周總的預料。他說(shuō)，通威這幾年的快速發(fā)展，與劉主席前兩年提出的“聚八方智慧，展通威雄風(fēng)”，用開(kāi)放性的心態(tài)去迎接新的思想是分不開(kāi)的。
在這個(gè)嶄新的平臺，周總自有他的思考和部署?！半娫?huà)打不通找信息部、網(wǎng)絡(luò )出問(wèn)題找信息部、電腦系統出問(wèn)題也找信息部……”在很多人眼里，IT部門(mén)只是一個(gè)技術(shù)支持部門(mén)，但周總卻不以為然。在他看來(lái)，他所帶領(lǐng)的IT部門(mén)，正在從單純的技術(shù)服務(wù)型轉變?yōu)楣芾韯?chuàng )新型部門(mén)，能夠在管理上實(shí)現公司的戰略落地。
■ ERP3.0支撐起“重點(diǎn)突破年”
“2014年對于信息部來(lái)說(shuō)是‘重點(diǎn)突破年’”。周總介紹說(shuō)，這一年，ERP3.0系統在極短的時(shí)間內在全部飼料板塊推廣完成，超高的效率引起了很大的反響;這一年，我們搬進(jìn)了通威國際中心，先進(jìn)的新機房建設在行業(yè)內處于領(lǐng)先地位，同時(shí)我們對全部網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了改造，對分、子公司跟總部的聯(lián)網(wǎng)以及總部的骨干網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了升級，對專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行了擴容，優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò )環(huán)境;這一年，“漁光一體”項目完成示范點(diǎn)安裝，先進(jìn)的技術(shù)為養殖戶(hù)帶來(lái)便捷，且采集的大量數據對各研究所的分析研究工作極具價(jià)值……
值得一提的是，在“通威集團2014年度工作總結暨2015年工作計劃會(huì )”上，ERP3.0項目榮獲“I T創(chuàng )新管理獎”，該項目自2013年2月27日啟動(dòng)以來(lái)，通過(guò)2013年8月份在四川、重慶、德陽(yáng)、特種料、四川預混料廠(chǎng)5家公司試點(diǎn)，以及在2013年12月第一批推廣和2014年4月1日第2批推廣，目前通威已成為行業(yè)第1家全面實(shí)現集成一體化的集團管控系統建設的飼料企業(yè)。ERP3.0提供的解決方案符合通威IT戰略規劃，達到了快速復制、靈活適應、橫向協(xié)同、縱向管控、有效集成、全面支撐的要求。
ERP3.0項目取得成功，其背后的艱辛，他人無(wú)法想象。該項目涵蓋所有分、子公司及總部所有職能部門(mén)，跨度非常大。然而為了保障旺季工作正常開(kāi)展，原本應該超過(guò)3年的實(shí)施周期，信息部將其縮短至1年半?！皬捻椖繂?dòng)到完成，項目組員工幾乎沒(méi)有任何假期，‘五一’、‘十一’、春節都在加班狀態(tài)，加班時(shí)長(cháng)達1.7萬(wàn)多個(gè)小時(shí)”。然而面對困難和挑戰，大家都沒(méi)有抱怨，團隊超強的責任感和使命感讓周總十分欣慰。
■ 團隊管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)
目前，通威股份信息部的隊伍已壯大到50余人，是一支包括技術(shù)、開(kāi)發(fā)、財務(wù)、生產(chǎn)的多元化隊伍。團隊管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)，這是采訪(fǎng)中周總反復強調的一點(diǎn)。團隊管理應強調“團隊”，而不是“個(gè)人英雄主義”，IT行業(yè)多年的工作經(jīng)歷，使周總認識到在工作中，只有團隊的協(xié)同、配合，才能實(shí)現更大的價(jià)值。
“服務(wù)意識與服務(wù)思維”也是周總非常重視的。在他的理念里，公司的各個(gè)部門(mén)都是自己的“客戶(hù)”，小到接一個(gè)電話(huà)，大到部門(mén)的業(yè)務(wù)反饋，都需要具備良好的服務(wù)思想與服務(wù)理念。同時(shí)，由于每個(gè)人都非常清楚自己的目標，自己在團隊中的位置，所以員工都應該建立自我激勵機制，一個(gè)員工如果不能把公司、部門(mén)以及個(gè)人的目標很好地結合起來(lái)，形成一種自發(fā)的工作方式，管理就會(huì )十分困難。
2015年，信息部對過(guò)去單純以項目化的方式進(jìn)行了職能分工，形成5個(gè)專(zhuān)業(yè)小組，并形成常態(tài)化的工作方式，從項目的規劃、建設等環(huán)節都有一個(gè)長(cháng)期對應的小組為其服務(wù)。首先是方案流程小組，該小組主要負責對接業(yè)務(wù)需求，擬定方案，制定相關(guān)流程;在方案流程完后，應用服務(wù)小組負責交付以及后期服務(wù)工作;系統的開(kāi)發(fā)優(yōu)化工作則交給技術(shù)開(kāi)發(fā)小組來(lái)管;基礎平臺小組負責網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等，保證我們基礎環(huán)境運行通暢;最后則是技術(shù)創(chuàng )新小組，它重點(diǎn)圍繞智能養殖、自動(dòng)化控制，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新?！巴ㄟ^(guò)分組，增強了專(zhuān)業(yè)能力，讓服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化、更加直接?！敝芸偱e例說(shuō)，在方案流程組里，專(zhuān)人負責對接財務(wù)、采購，了解他們的需求、問(wèn)題、動(dòng)向，形成持續的溝通與運營(yíng)方式。通過(guò)這種分工，不同領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人員，會(huì )主動(dòng)地去為客戶(hù)提供服務(wù)。
“今后，我們會(huì )把所有業(yè)務(wù)部門(mén)當做‘內部客戶(hù)’，來(lái)做專(zhuān)業(yè)的價(jià)值定位、評估?！敝芸偨榻B說(shuō)，以應用服務(wù)小組為例，這組人員的服務(wù)滿(mǎn)意度，將以一個(gè)專(zhuān)業(yè)的指標對其工作進(jìn)行量化。
■ 令人感慨的通威人才觀(guān)
“由于近幾年互聯(lián)網(wǎng)對中國居民的巨大影響，我們應該將IT行業(yè)里的一些技術(shù)、思想同我們傳統的業(yè)務(wù)結合起來(lái)，加以創(chuàng )新，推進(jìn)商業(yè)模式的變革，‘在變革中尋求新的突破’”。關(guān)于未來(lái)，周總如此分析。
未來(lái)任重道遠，但通威的人才觀(guān)讓他充滿(mǎn)信心?！皠倎?lái)公司的時(shí)候，聽(tīng)說(shuō)公司歡送退休高管，當時(shí)我非常詫異，居然有人能在一個(gè)民營(yíng)企業(yè)做到退休?！敝芸偢锌?，這跟公司重視人才、尊重人才有必然聯(lián)系。今年的計劃工作會(huì )上，通威頒發(fā)6500萬(wàn)元的巨額獎金的新聞被各媒體轉發(fā)，引發(fā)熱議，這也是公司對人才重視的一種體現。
在周總看來(lái)，公司尊重人才，員工干勁十足，整個(gè)組織具有超強的執行力。就ERP3.0項目而言，雖然執行過(guò)程中難免有不同的聲音，但作為公司統一執行的目標，通過(guò)溝通協(xié)調之后，大家都能相互配合，嚴格執行，完成既定目標。
公司的穩健、快速發(fā)展也離不開(kāi)對技術(shù)的重視。做農業(yè)雖然經(jīng)常與農民打交道，但卻與科技緊密結合，緊跟國際化發(fā)展的步伐。如今，越來(lái)越多的行業(yè)開(kāi)始重視企業(yè)IT部門(mén)，劉主席在這方面有著(zhù)高瞻遠矚。這幾年，公司快速地將IT與業(yè)務(wù)有效結合，效果有目共睹。周總預測，傳統企業(yè)轉型過(guò)程中，IT一定會(huì )成為一種重要的措施和手段，如果沒(méi)有意識到這點(diǎn)，那么競爭會(huì )越來(lái)越艱難。如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去創(chuàng )新商業(yè)模式，將是企業(yè)IT部門(mén)的核心方向和終極夢(mèng)想。